你們?yōu)閿?shù)控機(jī)床提供服務(wù)與支持嗎?
STYLECNC為所銷(xiāo)售的機(jī)器設(shè)備及配件提供免費(fèi)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)解決方案、報(bào)價(jià)及銷(xiāo)售服務(wù),并為所銷(xiāo)售機(jī)器設(shè)備的運(yùn)輸、配送、安裝、調(diào)試、操作、維修提供技術(shù)支持,并為軟件提供終身安裝、調(diào)試和維護(hù)服務(wù)。
售前服務(wù)
1.免費(fèi)樣品切割服務(wù):如需免費(fèi)樣品切割/測(cè)試,請(qǐng)將您的 CAD 文件(PLT、AI)發(fā)送給我們,我們將在工廠進(jìn)行切割并制作視頻向您展示切割過(guò)程和結(jié)果,或者向您發(fā)送樣品以檢查切割質(zhì)量。
2.漸進(jìn)式解決方案設(shè)計(jì):根據(jù)客戶(hù)產(chǎn)品加工要求,為客戶(hù)設(shè)計(jì)獨(dú)特的解決方案,支持更高的制造效率和更好的加工質(zhì)量。
3.定制機(jī)器設(shè)計(jì):根據(jù)客戶(hù)的應(yīng)用,我們可以根據(jù)客戶(hù)的方便和高生產(chǎn)效率修改我們的數(shù)控機(jī)器。
售后服務(wù)和技術(shù)支持
1.作為專(zhuān)業(yè)的數(shù)控機(jī)床制造商和供應(yīng)商, STYLECNC將為數(shù)控機(jī)床提供安裝、操作、維護(hù)和故障排除的培訓(xùn)視頻和英文用戶(hù)手冊(cè),并通過(guò) TeamViewer、電子郵件、電話、手機(jī)、Whatsapp、Skype 等遠(yuǎn)程方式提供技術(shù)指導(dǎo), 24/7 當(dāng)您遇到安裝、操作或調(diào)整方面的問(wèn)題時(shí),可以隨時(shí)在線聊天等。
2. 您可以來(lái)我們的數(shù)控機(jī)床廠進(jìn)行培訓(xùn)。我們將提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),直接有效的面對(duì)面培訓(xùn)。我們這里有組裝好的設(shè)備、各種工具和測(cè)試設(shè)備。培訓(xùn)時(shí)間:3~5天。
3. 我們的工程師將到您當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行上門(mén)指導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)。我們需要您協(xié)助辦理簽證手續(xù),預(yù)付他們出差和服務(wù)期間的旅費(fèi)和住宿費(fèi)用。