你們提供數(shù)控機床的免費培訓嗎？
我們提供免費在線培訓。您可以來 STYLECNC工廠培訓。我們也可以派技術人員上門培訓，但需收取一定費用。
1.用戶手冊。
我們提供數(shù)控機床安裝、操作和調(diào)試步驟的圖文文檔說明。
2、員工培訓。
制定培訓計劃并制作培訓講義。購買后 STYLECNC數(shù)控機床，我們可以為用戶提供系統(tǒng)的培訓。
3.電話支持。
當我們收到用戶的技術支持請求或故障報告后，將立即通過電話聯(lián)系用戶并指導用戶解決問題。
4.遠程連接服務。
經(jīng)客戶授權后，技術支持人員可以通過遠程連接進入客戶的系統(tǒng)，幫助客戶解決問題，可以遠程連接客戶系統(tǒng)對客戶的系統(tǒng)進行編程調(diào)整，確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
5.現(xiàn)場服務。
在客戶的授權下，進入客戶的軟件管理系統(tǒng)，定期檢查系統(tǒng)運行狀況，預測數(shù)控機床今后可能出現(xiàn)的問題；若需要工程師了解判斷、現(xiàn)場解決問題的，我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場。
6.定期拜訪客戶。
用戶購買數(shù)控機床后，定期安排售后工程師上門拜訪客戶（線上或現(xiàn)場拜訪），一方面預防故障，另一方面及時應對各類問題，也可以詢問用戶在使用過程中的一些經(jīng)驗或建議，可以作為以后數(shù)控機床優(yōu)化的建議。
7.建立專門的應急響應小組。
確保發(fā)生突發(fā)事件時，能夠快速呼叫技術人員，立即制定應急技術預案，優(yōu)先解決問題。
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